Conditions d'utilisation

1. Objet

FluElles facilite l'entraide menstruelle locale : demandes de protections, dons, échanges communautaires, événements, messagerie et suivi d'impact. Le service vise à favoriser des échanges utiles, respectueux et sécurisés.

2. Accès au service

L'application est accessible à partir de 16 ans. Certaines actions, comme créer une demande ou participer à une transaction, peuvent nécessiter la vérification du téléphone et de l'adresse e-mail.

3. Comptes et exactitude des informations

Vous êtes responsable des informations communiquées, de la confidentialité de vos accès et des actions réalisées depuis votre compte. Les informations de profil doivent rester sincères, utiles et non trompeuses.

4. Dons, demandes et lieux de rendez-vous

Les échanges doivent rester gratuits, respectueux et cohérents avec les produits proposés. Pour les remises, privilégiez les lieux publics, fréquentés et rassurants. FluElles ne remplace pas les services d'urgence, les professionnels de santé ou les associations compétentes lorsque la situation l'exige.

5. Communauté et contenus

Les publications, commentaires, réactions, médias et messages doivent respecter les autres utilisateurs. Sont interdits les propos haineux, harcèlement, menaces, contenus sexuels non sollicités, usurpation d'identité, fraude, spam, désinformation dangereuse et tout contenu illégal.

6. Modération et signalements

FluElles peut modérer, masquer, supprimer ou restreindre des contenus et comptes en cas d'abus, de signalement, de risque de sécurité ou de violation des présentes conditions. Les signalements servent à protéger la communauté et peuvent être analysés avec les informations nécessaires au contexte.

7. Messages et contenus éphémères

Certains messages, médias ou publications peuvent être éphémères. Même lorsqu'un contenu est prévu pour expirer, il ne faut jamais partager d'information sensible ou dangereuse à diffuser. Un contenu signalé peut être conservé plus longtemps si cela est nécessaire à la sécurité ou à la modération.

8. Suspension

Un compte peut être restreint ou suspendu en cas d'utilisation abusive, de comportement dangereux, de triche dans les statistiques d'impact, de contournement des règles ou d'atteinte à la sécurité d'autres utilisateurs.

9. Disponibilité

Nous faisons le nécessaire pour maintenir FluElles disponible et stable, mais le service peut évoluer, être interrompu temporairement ou être modifié pour maintenance, sécurité ou amélioration.

10. Contact

Pour toute question, demande de suppression de compte, signalement ou retour produit, contactez hello_fluelles@fluelles.fr.