Supprimer votre compte FluElles

Depuis l'application

Ouvrez FluElles, puis allez dans Profil, Paramètres et Supprimer mon compte. Saisissez la confirmation demandée et, si votre compte utilise un mot de passe, votre mot de passe actuel.

Si vous n'avez plus accès à l'application

Envoyez votre demande depuis l'adresse e-mail associée au compte à hello_fluelles@fluelles.fr, avec l'objet « Suppression de mon compte FluElles ». Une vérification d'identité pourra être demandée afin d'empêcher la suppression frauduleuse d'un compte.

Données supprimées

Le profil, les coordonnées personnelles, les sessions de connexion, les appareils de notification, les publications, commentaires, messages, médias, demandes, transactions, événements, favoris et avis associés au compte sont supprimés.

Données éventuellement conservées

Les écritures financières qui doivent être conservées pour respecter une obligation comptable ou légale sont anonymisées. Elles ne permettent plus d'identifier le compte supprimé.